Обмін та повернення

Обмін або повернення можливо здійснити протягом 14 днів з моменту оформлення замовлення. Повинен бути збережений первинний товарний вигляд (відсутні сліди використання, пошкодження, бруд), а також збережені текстильні і паперові бірки на своїх місцях.

Для обміну 

❋ надішліть, будь ласка, Ваше прохання нашому менеджеру на Viber/Telegram за номером +380688580897 (де попередньо було підтверджене замовлення) або ж на наш Facebook або Instagram;
❋ вкажіть бажаний колір чи розмір для обміну;
❋ поверніть речі, які не підійшли за допомогою функції "Легке повернення" від Нової Пошти;
❋ одразу після прийому та огляду речей наша команда запакує та відправить Вам нове замовлення. 

Для повернення 

❋ надішліть, будь ласка, Ваше прохання нашому менеджеру на Viber/Telegram за номером +380688580897 (де попередньо було підтверджене замовлення) або ж на наш Facebook або Instagram;
❋ вкажіть дані банківських реквізитів у форматі IBAN, РНКОПП та ПІБ для повернення грошей;
❋ поверніть речі за допомогою функції "Легке повернення" від Нової Пошти;
❋ кошти повернуться Вам протягом 1-5 робочих днів з моменту отримання товару нашою командою.

Ми старанно працюємо, аби Вам усе підійшло та сподобалося.
Проте якщо виникають зауваження щодо розміру, кольору, якості
Ви завжди можете звернутися до нашої команди.

З любовʼю — бренд {Мальви}❤️